Verzendbeleid LaCode

Bedankt voor je bestelling bij LaCode. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending en levering.

1. Verzendkosten

• Bestellingen vanaf €65 worden gratis verzonden
  
• Voor bestellingen onder de €65 kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht (wordt berekend bij checkout)
  

2. Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
Na verwerking wordt je bestelling verzonden en ontvang je een bevestiging per e-mail.

3. Levertijd

Wij verzenden binnen heel Europa.

• Nederland & België: 5–8 werkdagen
  
• Overige Europese landen: 5–10 werkdagen
  Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door drukte of externe factoren.

4. Verpakking

Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt in:

• Stevige verzenddozen of
  
• Speciale beschermende verzendzakken (plastic)
  

Zo zorgen wij ervoor dat jouw bestelling veilig en netjes aankomt.

5. Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code zodat je je pakket kunt volgen.

6. Beschadigde of verloren pakketten

Wij doen ons best om jouw bestelling in perfecte staat te leveren.

• Is je pakket beschadigd aangekomen? Neem binnen 48 uur contact met ons op en voeg duidelijke foto’s toe van het pakket en product
  
• In geval van schade kijken wij samen naar een passende oplossing (vervanging of terugbetaling)
  
• Is je pakket verloren geraakt tijdens verzending? Neem contact met ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken met de vervoerder
  

7. Verkeerd adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste adres in te voeren.

• Bij een verkeerd ingevoerd adres kunnen wij niet garanderen dat het pakket alsnog geleverd wordt
  
• Eventuele extra verzendkosten zijn voor rekening van de klant
  

8. Vertragingen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

• Postdiensten
  
• Douane
  
• Drukte tijdens feestdagen
  

Wij doen uiteraard altijd ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.

9. Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending?

Neem contact met ons op via: info@lacode.nl